※ [문화산업진흥 기본법] 제 2조 제 5호에 따라 뷰카클래스에서 제공하는 영상은 디지털 콘텐츠에 해당합니다.


1. 무료 영상(O.T포함)을 제외한 1강 이상 수강한 강의에 대한 환불 규정
1) 강의 결제 후 7일 이내 수강 전 상태로 환불 신청 시 전액 환불 가능합니다.
2) 결제 완료 후 1강 이상 수강했을 경우 전액 환불은 불가하며 아래 환불 규정을 따릅니다.
(1) 수강 시작 후 7일까지, 수강을 하지 않을 상태를 기준으로 결제 금액 전액 환불
(2) 수강 시작 후 7일까지, 1회차 미만 수강 시 20% 환불
(3) 수강 시작 후 7일 초과 시, 수강을 하지 않을 상태 50% 환불
(4) 수강 시작 후 7일 초과 시, 2회차 이상 수강 시 환불 불가
(5) 환불 요청일시 이후 강의 시청, 제공 자료 다운로드 시 환불 불가
(6) 특별(기획) 강의, 이벤트성 강의, 비정규 강의의 경우 별도의 이용약관, 환불규정이 적용될 수 있습니다.
(7) 결제한 방식대로 환불을 원칙으로 하며, 불가능할 경우 상호 합의된 방식으로 환불 가능합니다.

3) 환불규정 예외/특이사항
(1) 수강생이 관계 법령 및 약관의 규정 위반하여 강제탈퇴 또는 자진탈퇴 처리가 됐을 경우 환불 규정이 적용되지 않습니다.
(2) 쿠폰, 적립금, 예치금, 할인 등 실 지출에 포함되지 않은 금액은 환불 처리에서 제외됩니다.
(3) 환불 시 수수료 발생하는 경우, 관련 법률에 의거 해당 수수료 금액을 공제 후 환불됩니다.
(4) 뷰카클래스("회사")는 특별(기획) 강의, 이벤트성 강의, 비정규 강의에 대한 환불 규정을 완화할 수 있습니다.
(5) 강의 결제 시 선택된 수강 기간은 중지할 수 없으며, 해당 일자까지만 수강 가능합니다.

3. 원데이 클래스, 오프라인 클래스의 경우
1) 강의 시작 3일 전 취소 요청 시 75% 환불
2) 강의 시작 2일 전 취소 요청 시 50% 환불
3) 강의 시작 1일 전 취소 요청 시 25% 환불
4) 강의 당일 취소 요청 및 불참 시 환불 불가
5) 천재지변, 수강생 미달, 강사 일신상의 사유 등으로 인한 클래스 취소 시 전액 환불
6) 2회차 이상의 강의인 경우에도 1)2)3)에 따른 환불 규정 적용되며 부분 환불 불가

4. 전자책(E-BOOK) 환불 규정
1) E-BOOK의 경우, 결제 시 수강생 코드가 담긴 파일이 생성 되기 때문에 다운로드 즉시 환불 불가
2) 다운로드 이력이 없더라도 별도(고객센터, 메신저, 이메일 등)파일로 받은 경우 환불 불가
3) 수강 또는 다운로드를 하지 않은 경우
(1) 결제 후 7일 이내, 수강(다운로드) 전일 경우 전액 환불
(2) 결제 후 7일 이후, 수강(다운로드) 전이더라도 환불 불가
4) 전자책(E-BOOK)을 유출했을 경우
(1) 전자책(E-BOOK) 내에는 수강생을 특정할 수 있는 코드가 있습니다. 이에 따라 협의되지 않은 유출, 유통 시 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.